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出版社：人民邮电出版社
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  • 事故车辆查勘与定损-(第2版)

    事故车辆查勘与定损-(第2版)

    姚美红栾琪文  /  2016-01-01  /  人民邮电出版社
    ¥27.9(7折)定价:¥39.8

    1.本书按照基础知识—现场查勘—损伤评估—维修工艺—评估实务这一思路进行编写，力求循序渐进地实现理论与实践应用的有机结合。 2.11个项目的精美ppt课件和备课教案，方便教师授课教...

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  • 汽车维修企业管理

    汽车维修企业管理

    栾琪文主编  /  2021-02-01  /  人民邮电出版社
    ¥27.9(7折)定价:¥39.8

    本书共包含10个项目，主要内容包括汽车维修企业的战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、客户投诉管理、6S管理、汽车维修质量管理、人力资源管理、配件管理、财务管理及汽车维修行业管理规定。书中有针对性地选择了部分案例，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书可作为高职高专院校汽车检测与维修技术专业、汽车服务与营销专业、汽车电子技术专业等汽车工程类专业的教学用书，也可作为汽车维修企业的管理人员自学、培训的参考资料...

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